Chegando de mais uma sessão cinematográfica do final de semana, entenda por Cineminha de Domingo, que devido a instabilidades do clima e mercado financeiro, está acontecendo também aos sábados, mantendo o velho, maldito e prejudicial hábito de ligar a TV para dormir, me deparei com um fato ridículo do Big Brother que nunca comentei com vocês. Um fato ridículo eu fui amigo, uma vez que o Big Brother inteiro é ridículo. O que é aquela cara de desespero que as gostosas e os cuecas fazem quando alguém vai pro tal do Paredão? Parece que o Lula assinou um AI-5 ou o Obama resolveu atacar o Brasil em busca da conquista da Amazônia. Impressionante a reação dos participantes, até mesmo aquelas pessoas que votaram no sujeito, fazendo cara de chocados com a situação que eles mesmos colocaram.

E quando a família aparece no telão em dia de eliminação? "Olha fulano, olha o Manoel da Padaria, olha aquela vagabunda da rua de baixo..." fazendo aquele escândalo dispensável.

Com a globalização, o mundo viu surgir novos caminhos e fronteiras da comunicação entre pessoas. A chegada da internet balançou tradições, modos e costumes de qualquer sociedade que tenha o mínimo de padrão tecnológico. Vimos movimentos musicais, comerciais, sociais e políticos se fortalecerem ou serem derrotados com a força da rede mundial de computadores. Atualmente, nenhuma empresa tem a audácia de bater de frente ou ignorar o poder que a rede tem. O número de organizações que estão investindo no mundo virtual cresce a cada dia. E este investimento não fica restrito aos kbytes. Outras mídias também mostram sua força, obrigando as empresas a uma reciclagem total e fundamental em seus departamentos de comunicação.

Diante das diversas mudanças que a sociedade passou com a chegada dessas novas tecnologias, o mundo corporativo se viu na obrigação de mudar também. Se antes suas atuações se restringiam ao simples comércio, hoje elas vão além do pagamento no caixa. Já não há mais espaço para aqueles empresários cujo objetivo é apenas vender e vender. A linguagem da propaganda é importante, mas se mostra ineficiente com as novas tendências do consumidor moderno. A Responsabilidade Social virou item básico e o tratamento ao consumidor evoluiu bastante.Ou seja, a comunicação organizacional, o tratamento dado pelas empresas aos consumidores, colaboradores, clientes e o público interno (funcionários) passou a ser um item importante em qualquer gestão empresarial.

Como essa evolução chegou ás organizações? Para uma comunicação ser eficiente, ela deve ser integrada com todas as áreas da gestão mercadológica, além daquelas que também fazem parte da comunicação. Há uma necessidade de integração entre Publicidade, Jornalismo e Relações Públicas em favor da missão da empresa. Mas isso não quer dizer que, por exemplo, um jornalista vai produzir peças publicitárias ou um publicitário irá escrever um texto. Cada setor desenvolve seu plano em função do planejamento global da organização. Isso tudo se chama COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL, onde o processo da tecnologia da informação ocupa um lugar importante na cadeia de gestão de qualquer empresa. Falo um pouco mais no próximo post.

Abraços